一篇文章教你看懂美团外卖和饿了么转化率。

　　首先我们知道了，店铺的权重体现在于曝光进店下单还有复购，在这里跟大家说一下，这几个指标都是环环相扣的，曝光不是开始，曝光是你所有动作的结果，要是我们把我们下面的3个指标给做好，那我们的曝光也是能提升美团外卖转化率和饿了么转化率。

　　线上运营分为可控因素和不可控因素，我们只需要做好，我们的可控因素就可以了，决定进店转化率的更多的还是我们的品类，我们这一个品类在这个商圈的受众怎么样，进店也分为新客入店转化率和老店入客转化率，对于线上运营来讲，进店转化率是最难提升的一个指标。

　　因为很多商家老板们在选择商圈的时候，他没有记住一个原则商圈选品类，品类选商圈，就是你有好的商圈，你要去找适合他这一个商圈的品类，而不是你会什么就做什么，有好的品类，你就要选择适合你这个品类的商圈，不是所有的商圈都适合每一个品类，下单转换率，当我们下单转换率低的时候，我们一定要记住，我们的下单转换率可以拆分为新客下单转换率和老客下单转换率的，我们一定要分开去看也一定是要去看我们近七天的一个数据的，因为不可能说我们有一天数据掉了，我们就觉得我们店铺可能出了问题，我们要清楚，你是CBD商圈呢还是你是住宅商圈呢？

　　你在住宅商圈，你在工作日的时候，单量肯定会有所下降，你是这个CBD商圈在周末的时候，单量肯定是有所下降的，所以说我们一定要去看近七天的一个数据，然后我们看转换率，我们是去看我们的是新客下单转化率掉了，还是我们的老客下单转化率掉了。

　　如果说是我们新客下单转化率掉，我们针对性的去对新客去做活动或者是去做措施，包括老客也是的，我见过很多店铺，他的新客下单转化率非常低，老客下单转化率非常之高，然后综合转化率看起来就很正常25%，以为自己店铺就很正常没有任何问题，实际存在很大的拉新问题，为什么那么说呢？

　　我们要站在平台的角度和用户的角度去看待这件事情，平台角度就是我们缺乏拉新的能力，没有办法让用户快速的下单，同比于你的竞争对手，他们的转化率更高，平台更愿意把流量给到你的竞对，站在用户的角度，就是我们的店铺没有食欲，让我很纠结没有办法让我快速下单，我们在解决下单转换率的时候，一定要记住原则，降低用户的决策时间让用户快速下单。

　　虽然说我们顾客吃了一次反馈很好会回来复购，但是我们要想一个用户他在我们这一个店铺他能吃几次，我们换位思考我们觉得这家寿司店非常好吃，我能点他几次呢，对不对，顾客吃一段时间基本上就会吃腻了，所以说我们要不断的去拉新，不断的拉新成为我们的老顾客，然后再流失，跟漏斗一样，这样才是一个好的循环，下单转化率其实还分为加固转化率提交订单转化率以及支付转化率。