美团外卖和饿了么店铺为什么要开通放心吃和准时宝?

发布时间:2023-01-06 09:01   浏览次数:次   作者:美团外卖饿了么代销服务商

  美团外卖店铺饿了么店铺放心吃和准时宝这两种保险类功能产品,首先介绍一下放心吃这项服务功能,放心吃是指美团外卖商户为消费者投保的食品安全责任保险,为顾客的食品安全提供保障。


  目前仅支持美食,甜品,饮品品类商家开通,商家自愿加入,开通后随着每笔订单收保费,保费由商家支付,也就是从每笔订单费用里扣除,当满足赔付标准时由顾客申请赔付,保险公司负责理赔。


  准时宝是由美团外卖商户为消费者投保的外卖延误保障产品,也叫外卖延误险,是商家为用户提供的一项保障服务,目前仅支持美团配送商家开通,商家自愿加入,开通后保费从每笔订单费用里扣除,准时宝可以保障商家由于消费者对餐品配送延迟引起的投诉,差评以及索赔,当配送延误后,保险公司实时为顾客支付进行理赔,减少商家售后服务成本,同时商家开通放心吃和准时宝,也能获得专属标签,帮助增加店铺曝光。