成功的外卖餐饮品牌不会告诉你的定位逻辑!

发布时间:2022-11-23 09:03   浏览次数:次   作者:美团外卖饿了么代销服务商

  本期将会讲到,未来线上线下餐饮的定位与传播的大趋势,近些年各种外卖餐饮品牌在资本的运作下,横空出世,疯狂的切割不同品类的细分赛道。


  但最少未来的5-10年内,线上餐饮依旧是风口,只是站在风口的人太多,你得找一个人少的位置才能飞起来,咱们自己能看见,各种经营类目下,都会有一个甚至多个品牌去盘踞,压着小卖家喘不过气,有些老板自己刚琢磨出一点名堂,在市场上有了一点小的影响力,马上就会有模仿者前赴后继,而作为势单力薄的个人店小老板,我们应该怎么去做才能在这盛世或者说乱世下活下来,这个就是今天我要讲的内容。


  精细化细分垂直店铺的定位,比较的绕口,简单点说就是如何去避开竞争,抓住属于自己的精准消费群体,我见过5个平方只卖猪肝汤的,排成了长龙,而旁边200平的大铺子,做综合早点的却门口罗雀,为什么呢?是口味不好吗?还是说这里的人只喜欢喝猪肝汤?


  其实都不是,问题出在了不同角度的认知偏差上,开大铺子的老板觉得我做的品类多,用户可供选择的多,承接能力强,用户肯定喜欢,但是实情况对于消费者而言,都是讨厌选择的,品类越多越不知道吃什么,这个想吃那个也想吃,到底哪个好吃,这些纠结选择的问题会让消费者潜意识里去寻找一个不用去动脑筋,能够快速去决定的路径,卖猪肝汤的就是一个产品,不用想也没得选,而且排队的人也多,跟着大部队走就行,从众心理,这么多人都选择了总不会错的,不就刚刚好解决了选择的难题。


  而且我说的这个还只是线下,线上那就更不用谈了,短块屏用户打开app的视线,能够停留在每个店铺上的,连一秒都不到,但一种是需要用户进店之后,再去选择自己想吃的东西,另一种是进店之前就已经知道自己准备吃什么,你们自己想想觉得哪种的转化率会高,明显肯定是后者,因为后者给用户节约了,宝贵的选择时间,我这边的商圈,就有一个非常典型的例子。


  菜系基本一样的两家线上店铺,一家叫某某农家菜,另外一家叫做某某农家一碗香,第一家的logo是店铺的名字,第二家的logo就是农家一碗香的菜品,第一家的月销只有2,000进店之后发现销量分布的非常平均,而第二家的月销是6,000家,进店之后我发现其中3,000+的销量,都来自于一个菜,我不说你们也应该知道是哪一个,什么原理呢?因为其实很多时候,用户打开外卖a p p,并不知道自己想要吃的具体是什么,都会很纠结,谁能够快一步去给他选择,帮助他去做决定,谁就能够优先去掌握消费者,懂了吧?


  老一套的线下经营模式对于线当下外卖行业来说是行不通的,因为本身两者消费的需求就有天壤之别,线下的大多是闲逛尝鲜提升生活品质,而线上基本都是刚需饮食满足饱腹需求,所以说两种消费场景,消费者选择的耐心本身就是不对等的,细心一点的商家就会发现,现在线下的很多商家,都已经开始用菜品给店铺去定位了,比如说辣椒炒肉,炊烟小炒黄牛肉,若爱猪肚鸡这些并不是菜品,而是店铺的名字,那如果你进入这个店铺,你会去点他店铺名的主打菜吗?


  肯定会点对不对,所以说这种店铺他非常精明,在进店之前就已经帮用户解决了是什么这个难题,进店之后的消费流程,更多的是勾选主推,加上其他的配菜,整个的下单流程不就流畅了很多,而且这种细分垂直定位的逻辑下,赛道也会被重新划分,市场上大多的店铺竞争区别于菜系,而这类的店铺区别于菜品,赛道区分开了,无形在消费者的心智中,你家的这道菜就是做的最好的,所以说就没了对比和选择可言,今天讲的比较深,为了方便你们理解,我再举一个其他行业的例子。


  DR钻戒这个应该是刷短视频的都能看到他的广告,而他的品牌赛道定位就做的非常的成功,其他的钻戒都在强调高级档次,什么情定终生,卖的是钻戒本身和设计,还有品牌的溢价,而他的广告语是一名男士凭身份证只能购买一枚,卖的是男人的第一次,去想一下是不是一个定位的转变,竞争就没了对手,而且第一个喊出口号的也往往是用户们记忆最深刻的,谁在第二个喊口号就会被认为是山寨,反而降低了品牌的价值感,为啥他卖的是男士的第一次,而不是女士的,你们细品就明白了,其实今天讲的这些算是闲聊,但是想告诉大家细分定位差异化赛道的重要性,特别是咱们小卖家小老板,搞懂我今天说的,去找一个合适的人少的位置,趁着风口还是能起飞的。