美团外卖和饿了么新店铺开业前的必须要走的流程。

发布时间:2023-01-25 09:01   浏览次数:次   作者:美团外卖饿了么代销服务商

  美团外卖新店开业流程饿了么新店开业流程:不但要做完物品的复盘,我们还要做一次流程的复盘,首先我们没有测试我们的外卖订单流程是否通顺,其次我们也没有和骑手进行磨合,并了解大概什么时候骑手到店时间太早或者太晚,这样出餐都会影响到用户的体验。


  所以正确的做法一定是,先邀请我们的朋友来品尝一下,在外卖上下一单,一是跑一下我们的订单的流程,观察我们的打印机是否能自动打印,声音是不是够大,小票显示菜品是不是正常,比如有的商家可能因为,菜品的设置原因导致小片上面的菜品打印不出来或者打印出来之后,厨师根本不知道是什么内容导致效率低下,然后就是等着骑手上门取餐,看看骑手是不是能准确的找到门店的位置,如果骑手找不到,那说明我们在设置门店位置的时候地标定错了,我们就需要找到对接的经理帮我们去修改一下。


  最后,一定让朋友给出一个真实的反馈,比如口味,价格包装等等等等,先保留这些意见,如果后续收到类似的意见多了,那我们就一定要修改我们的问题,进行及时的优化。