美团外卖爆单怎么办
发布时间:2023-07-23 09:01 浏览次数:次 作者:美团外卖饿了么代销服务商
美团外卖爆单怎么办
外卖爆单怎么办,一定要知道的注意事项,如果说你的新店爆单了别急着高兴,小爆单会把你的店铺搞废。
有个外卖店老板说他的新店爆了一天的订单压力测试,来了300单,但是才过了三天,订的订单直接降到了80单不到,更离谱的是,这一天之后订单一直就上不去了,流量比之前还要差,如果你不想像他一样,破坏自己现有的流量了,你必须要仔细听,我总结了一下3个要点,特别是第三个点。
第一没有去测试你的出餐动线,突然爆单店铺出餐根本跟不上,导致店铺卡餐,顾客就会给到大量的差评,差评是平台判断你这个店铺的产品是否优质的唯一途径,你大量的来差评你必掉单。
第二、出餐跟不上,导致出现很多的取消订单,平台就会开始限制你的流量,平台给你的顾客你主动的取消订单,站在平台的角度,就是平台都要赚到他钱了,都到嘴巴了你给他放走了,你说平台会不会降低你的流量呢,对吧。
第三骑手的投诉,这个最重要,如果骑手拿不到餐或者等了很久,就会向平台去投诉,因此爆单不一定是好事,如果说你的出餐跟不上,就不要盲目的去追求订单,商铺吃的下才行,更可怕的是,如果说你店铺一直都是卡餐状态,骑手之间都会相互传的,骑手这个事情我是亲身亲历过,当时店铺有单都没人接。