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  • 1个美团外卖和饿了么外卖差评回复万能公式
       如果我的美团外卖和饿了么外卖店铺碰到了差评,那我该怎么去回复用户呢?首先你要清楚评价回复是公开的,也就是说没有在你家下过单的新用户,也可以看到你的回复,差评的回复内容,其实很容易,影响新用户的下单转化率的。...
    02-27 / 2023
  • 如何最大化降低美团外卖和饿了么外卖差评的负面影响
       为什么用户总给你家美团外卖店铺和饿了么外卖店铺写差评,遇到这个问题,你首先要从差评的描述里去分析你到底是哪出了问题,比如总有人说你少餐具送错餐,大概率是你打包环节出了问题,你需要去看你的打包区的员工备餐物料那个位置,是否摆的是足够的合理的,再看员工培训是否是到位的,是否具有足够的标准,去告诉员工你该...
    02-26 / 2023
  • 遇到美团外卖和饿了么中差评怎么办?
       出现美团外卖中差评和饿了么中差评​我们该怎么办?首先我们要做的第一步就是识别差评,如果是门店自身原因呢,我们一方面要根据差评内容积极的视差整改,另一方面尽可能的联系顾客致歉,并在必要的时候做出应有的补偿,来挽回我们顾客的信任。...
    01-05 / 2023
  • 美团外卖和饿了么实时评价新规则!
       美团外卖评价新规则和饿了么评价新规则​来了,评价展示的规则也进行了优化,今天全方位给大家来解读一下这个新规,我们怎么处理和预防差评。...
    12-30 / 2022
  • 美团外卖和饿了么中差评管理,三招教会你处理!
       3种方法教你快速处理美团外卖中差评和饿了么中差评​,尤其是那种带图带文字的那种评价,像什么里面有头发有虫子或者说有钢丝球吃了拉肚子等等,这种评价在你店铺里面会停留6个月的时间,6个月你想一想你要流失多少单呢?...
    12-25 / 2022
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